ピラティススタジオをオープン後、店舗内物販の準備を始めました!
というのもレッスン用の靴下が欲しいというお客様の声があったためです。
今回はお客様の要望に応えるために実施しているサービスをご紹介します。
こんにちは!ピラおです。
個人事業で開業してからというもの、自分の思うようにスタジオのデザインや動線設計、
付帯サービスを試してきました。
会社員や雇われ従業員ではできなかった自由さでとても楽しいです!
お客様に好評だった内容をまとめます。
靴下の店舗内販売を開始
店舗内に物販スペースを用意しピラティスをする際に使いやすい5本指ソックスを複数種類販売しています。
1足あたり200~300円程度の利益ですが、靴下を忘れてしまった方などが購入されていくケースもあり好評です。
また、履き心地を気に入っていただき、日常生活用に複数ご購入される方も見受けられます。
お水(500㎖)1本サービス
1レッスンごとに水分補給ができるようにお水をお渡ししています。
常温・冷水と選んでもらい、夏の暑い時期は冷たいお水が好評です。
今年の冬からはレッスン後のホットドリンクの提供も考えています。
ウェア貸し出しサービス
ジムなどではよく聞くサービスですが、当スタジオでは無料でウェアの貸し出しも行っています。
女性用のサイズに限られますが、大きめで体形に関わらず着用できるものを上下+インナーで1セット準備しています。
初めての方からよく聞く、
「レッスンに何を着ていけばわからない」といった声に対応したサービスです。
イベント毎のプレゼント
ピラおのスタジオでは主に以下のタイミングでイベントを開催しています!
開店感謝祭り(8月実施)
2024年オープンのため、周年記念は今年が初めてですが、
お客様の声もあり会員さん全員にお米(1合)のプレゼントを実施することになりました笑!
今年はお米の値段が上がったり、品薄で主婦層の皆さんは大変な思いだったようです。
近隣ピラティススタジオではスタバチケットなどの配布も人気なようですね!
新年のくじ引き(1月実施)
新年初めてレッスンに来てもらった会員さんにはくじ引きを1回ずつやってもらっています。
景品は1等 レッスン2回無料券、2等 レッスン1回無料券、3等 お菓子 を準備して、
外れなしの抽選になります。
長期継続のお礼
長期継続のお客様には1年ごとにプレゼントをしています!
新規のお客様よりも長期で通ってくださっているお客様にこそ還元していきたいと考えているので、
こちらは随時内容を検討している段階です。
感謝の気持ちを込めて皆さんに喜んでもらえるサプライズも今後企画していきたいです!!